Wir glauben an Innovation,

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Zusammenarbeit & Kunden-

Zusammenarbeit & Kunden-

Zufriedenheit.

Zufriedenheit.

We believe in innovation, Collaboration, & customer Satisfaction.

We
Believe
in
people,
quality
product
&
Value.

Team

Kundenstimmen

Amin

Siteware hat unseren Workflow komplett verändert! Die Automatisierungsfunktionen sparen uns jeden Tag Stunden.

CEO
Autohaus Stein, Heilbronn
Frank

Unsere Kunden sind überglücklich! Der Siteware Voice Chatbot ist 24/7/365 erreichbar und unglaublich kompetent.

CEO
Auto Liebherr, Frankfurt
Josef

Endlich haben wir wieder mehr Zeit für das Westenliche: Für unsere Kunden. Danke an das Team von Siteware.

CEO
Autohaus Kunze, Bonn
Martin

Siteware ruft unsere Kunden völlig autark an und organisiert Termine zur TÜV-Abnahme. Das ist "spooky"!

CEO
Werkstatt König, Bremen
Was ist Siteware?

Siteware ist eine Cloud-basierte Softwarelösung (SaaS), die verschiedene KI-Modelle nutzt. Mit Siteware können Benutzer Agenten erstellen, die vorgefertigte und wiederkehrende Aufgaben schnell und effizient bearbeiten. Neben der Automatisierung von Aufgaben kann Siteware auch als virtuelle Telefonzentrale eingesetzt werden. Dies ermöglicht eine effiziente Verwaltung von Anrufen und Kommunikation innerhalb eines Unternehmens.

Ist Siteware DSGVO-konform?

Ja, Siteware erfüllt die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Das bedeutet, dass wir hohe Standards zum Schutz der personenbezogenen Daten unserer Nutzer einhalten.

Wo werden die Daten bei der Nutzung von Siteware gespeichert und wie sicher sind sie?

Alle Daten, die bei der Nutzung von Siteware anfallen, werden auf sicheren Servern in Deutschland gespeichert. Diese Server sind vor unbefugtem Zugriff durch Dritte geschützt.

Werden Daten an Dritte weitergegeben, wenn ich Siteware nutze?

Nein, Siteware teilt keine Daten mit anderen Personen oder Unternehmen. Der Schutz Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität.

Welche Abonnementoptionen bietet Siteware an?

Für die Nutzung von Siteware benötigen Sie ein Abonnement, das entweder monatlich oder jährlich abgeschlossen werden kann. Sie haben also die Flexibilität, das Abonnement entsprechend Ihren Bedürfnissen zu wählen.

Gibt es zusätzliche Kosten für die Nutzung der Agenten in Siteware?

Ja, zusätzlich zum Abonnement können Sie ein Prepaid-Guthaben aufladen, das speziell für die Nutzung der Agenten verwendet wird. Dadurch haben Sie die Kontrolle über die Nutzung und die damit verbundenen Kosten.

Gibt es eine Vertragsbindung bei Siteware?

Nein, Siteware hat keine Vertragsbindung. Sie können Ihr Abonnement jederzeit zum Ablauf der aktuellen Abonnementperiode kündigen. Diese Flexibilität ermöglicht es Ihnen, Ihre Entscheidung bezüglich der Nutzung von Siteware jederzeit anzupassen.

Kann ich Siteware vor dem Abonnement kostenlos testen?

Ja, Sie können Siteware kostenlos testen. Bei der Registrierung schenken wir Ihnen ein Testbudget von 5 Euro, mit dem Sie die Funktionen und Leistungen von Siteware ausprobieren können, bevor Sie sich für ein Abonnement entscheiden.

Wird Siteware regelmäßig aktualisiert und erweitert?

Ja, Siteware wird kontinuierlich weiterentwickelt und verbessert, um den Nutzern die besten Erfahrungen zu bieten.

Welche KI-Modelle stehen bei Siteware zur Verfügung?

Aktuell bietet Siteware die Nutzung aller Modelle von Google, Anthropic und OpenAI an. Das gibt Ihnen Zugriff auf eine breite Palette von KI-Lösungen, die Ihre spezifischen Anforderungen erfüllen können.

Benötige ich Vorkenntnisse, um Siteware zu nutzen?

Nein, Sie benötigen keine Vorkenntnisse, um Siteware zu nutzen. Die Plattform ist benutzerfreundlich gestaltet, sodass Sie leicht darauf zugreifen und sie effektiv einsetzen können, auch ohne tiefgehendes technisches Wissen.

Was sind Telefonagenten?

Telefonagenten sind spezielle Softwarelösungen, die Telefonanrufe automatisch bearbeiten können. Sie können Anrufe entgegennehmen, Informationen an Anrufer weitergeben, Fragen beantworten und sogar Termine vereinbaren. Diese Agenten arbeiten rund um die Uhr und helfen dabei, den Kundenservice zu verbessern und repetitive Aufgaben zu automatisieren.

Brauche ich eine eigene Telefonnummer, um die Telefonagenten von Siteware zu nutzen?

Nein, Sie benötigen keine eigene Telefonnummer. In Siteware können Sie kostenpflichtig eigene Telefonnummern registrieren, mit denen Sie Ihre Telefonagenten verwenden können. Auf diese Weise können Sie schnell und unkompliziert loslegen, ohne sich um die Verwaltung einer persönlichen Nummer kümmern zu müssen.

Was kostet die Nutzung Siteware?

Nach Ihrem Testzeitraum bieten wir Ihnen die Fortführung schon ab 19,- EUR im Monat zzgl. Nutzungsabhängiger Kosten an. Jederzeit kündbar. Bis zu einem vollständigen Voice Chat-Bot System (Ihre virtuelle Telefonzentrale) und Enterprise-Beratungsvertrag erweiterbar.

Wie ist Siteware in Loco-Soft integriert?

Siteware ist nahtlos in Loco-Soft eingebunden. Der Umfang der Integrationen wird laufend ausgebaut. Im März 2025 wird auch die virtuelle Telefonzentrale verfügbar sein. Bewerben Sie sich jetzt als Pilot-Kunde!

Wie sicher sind meine Daten?

KI - made in Germany! Siteware genießt unter Anderen das Vertrauen von kommunalen Verwaltungen in Deutschland. Siteware erfüllt die höchsten Anforderungen an Datenschutz und Datensicherheit: DSGVO, EU AI Act, Digital Services Act (DSA) und entspricht den Ethik-Richtlinien der EU für KI. Unsere Server stehen in der EU. Ihre Daten werden SSL verschlüsselt. Kundendaten werden nicht zu Trainingszwecken verwendet. Sie haben vollen Zugriff auf das Siteware Trust Center (Zertifikate, ADV, etc.). Hier geht's zum Trust Center.